① 为什么那种电影下载速度很慢只有几kB
假设你电脑没有中病毒，你家宽带是你自己用 1.可能你看视频的时候，网站正处于高峰繁忙期段，传输慢不奇怪，耐心等待缓冲吧，要不到凌晨人少之时再看……； 2.不少视频网站有提示安装加速器之类的插件，不知你装了没有，也许装之后会改善加载速度； 3.可能你上的那些视频网站没有铁通专线……多试几个视频网吧，或许有适合你网络的网站； 4.你到一些下载速度比较快的软件下载站随便下个东西来测试下网速，分别试试电信、网通、铁通下载点的速度，如果连铁通的下载点都达不到你1M带宽的实际速率（100-110KB/S），就打电话去铁通说吧…… 只要你电脑不是8年P3末时代的配置，即使是，也不会与你下载慢有多大关系，你下载东西时候不要开大多程序，以免加大CPU负担，CPU处理慢了，多少会影响你下载的速度。
② 我50m的宽带，下电影这些只有几十kb这是肿么了。
网络慢有许多种情况，必须进一步测试，找出故障点后才能有针对性的排障，具体步骤如下：
1、首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是运营商线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
如果按照以上测试方法，三个测试值都正常，说明本地网络和运营商网络没有问题，故障点出在下载服务器上。一般用户量大时，下载服务器处理能力不够或者出口带宽不足容易造成卡顿现象，这种情况无法解决，只能在网络流量较小时下载或者换个下载网站。